FAQ-WALF CAR MOTOR
Bienvenue dans notre section FAQ ! Ici, nous répondons aux questions les plus courantes concernant l’achat, la location, le financement et les services après-vente. Si vous ne trouvez pas votre réponse, n’hésitez pas à nous contacter !
Achat de véhicules
Quels types de voitures vendez-vous ?
Nous proposons une large gamme de véhicules : citadines, SUV, 4×4, utilitaires et voitures de luxe. Nos voitures sont soigneusement sélectionnées pour garantir qualité et performance.
Vendez-vous des voitures neuves et d’occasion ?
Oui, nous proposons à la fois des véhicules neufs et des occasions révisées. Chaque véhicule d’occasion est soumis à un contrôle rigoureux avant d’être mis en vente.
Puis-je réserver une voiture avant de l’acheter ?
Oui ! Vous pouvez réserver un véhicule via notre site ou en nous contactant directement. Nous demandons un acompte pour sécuriser votre réservation.
Location de véhicules
Quelles sont les conditions pour louer une voiture ?
Vous devez être âgé d’au moins 21 ans et posséder un permis de conduire valide. Une pièce d’identité est également requise lors de la réservation.
Y a-t-il une limite de kilométrage pour la location ?
Nous proposons des formules avec et sans limite de kilométrage. Consultez nos offres pour choisir l’option qui vous convient le mieux.
Comment se passe la restitution du véhicule ?
Nous proposons des formules avec et sans limite de kilométrage. Consultez nos offres pour choisir l’option qui vous convient le mieux.
Financement et paiements
Quelles options de financement proposez-vous ?
Nous offrons plusieurs solutions : crédit bancaire, paiement échelonné, leasing et financement interne via nos partenaires.
Puis-je acheter une voiture en plusieurs fois ?
Oui, nous proposons des plans de paiement flexibles adaptés à votre budget. Contactez-nous pour connaître les modalités.
Quels sont les modes de paiement acceptés ?
Nous acceptons les virements bancaires, paiements en espèces et paiements par carte bancaire.
Support et services après-vente
Offrez-vous une garantie sur les véhicules achetés ?
Oui, nos véhicules bénéficient d’une garantie dont la durée varie selon le modèle. Contactez-nous pour plus de détails sur les garanties spécifiques.
Puis-je bénéficier d’un entretien après l’achat ?
Oui, nous proposons des services d’entretien et de réparation pour nos clients. Nous avons également des partenaires spécialisés pour assurer un suivi optimal de votre véhicule.
Que faire en cas de panne ou de problème avec ma voiture ?
Contactez notre service client immédiatement. Nous vous guiderons sur les étapes à suivre et vous proposerons une assistance adaptée.